Gli sportivi dopo la prova se ne vanno e non tornano?

Lo sport è piaciuto eppure non decidono di iniziare a praticare, se ne vanno e spesso non tornano: questa è la frustrante esperienza di tantissime associazioni, società sportive e professionisti dello sport.

Organizzare momenti per far conoscere la propria ASD è sempre un’ottima idea. 

L’opportunità di entrare in contatto con uno sport, e magari con chi lo pratica già da tempo, permette di far conoscere i benefici del tuo sport facendo crescere la tua associazione.

Nel processo decisionale la cosiddetta “non scelta” ha un ruolo: decidere di non agire, di rimandare o rivedere le proprie priorità, non è un’assenza di decisione, ma una decisione vera e propria, e incredibilmente è la decisione preferita dal 26% delle persone. (fonte: Against the Gods: The True Story of Risk.Peter L. Bernstein)

Questo come può essere d’aiuto per evitare che le persone tornino a casa per “pensarci su” e poi non inizino mai a praticare il tuo sport? 

La prima cosa da fare, e anche la più semplice, è rendere facile la vita di chi invece è già avanti con la decisione.  Molte persone vanno via ma avrebbero fatto l’iscrizione immediatamente se tutto fosse stato comodo; il “pago la prossima volta che vengo”, avviene molto più spesso di quanto tu possa immaginare!

Gli sportivi, specialmente se hanno avuto una piacevole esperienza, si ritrovano in uno stato di alto coinvolgimento con l’esperienza: quello è il momento in cui saranno molto propensi all’iscrizione!

Cogliere l’onda emotiva e positiva che la prova ha lasciato sugli sportivi, significa anche essere organizzati con strumenti di pagamento immediato.

Infatti, è molto difficile che lo sportivo abbia contanti a sufficienza per saldare la quota di iscrizione. Se torna a casa inizierà a pensare ai rischi e le possibili alternative. Per questo è importante che tu abbia degli strumenti di pagamento immediati.

Ma quali sono i pro e contro degli strumenti immediati a disposizione?

Bonifico: 

➕ strumento di uso comune, anche se non tutti usano la banca online

➖ nessuno vuole fare il bonifico immediatamente (non mi va di aprire la mia app della banca davanti a tutti)

➖ nessun automatismo: dovrai registrare tu i dati del socio, il pagamento, la ricevuta e dovrai occuparti della riconciliazione bancaria

➖ lo sportivo ha sempre la facoltà di revocare il bonifico entro 24 ore 

Pagamento con POS: 

➕ sono generalmente forniti da un istituto bancario e permettono di pagare con il bancomat o la carta

➖ nessun automatismo: dovrai registrare tu i dati del socio, il pagamento, la ricevuta e dovrai occuparti della riconciliazione bancaria

Pagamento tramite software gestionali:

➕ permettono di pagare velocemente (come ad esempio la possibilità di pagamento inquadrando il QR code)

➕ sì automatismi: non dovrai occuparti di registrare i dati del socio, il pagamento, la ricevuta o della riconciliazione bancaria. Oltre al pagamento i sistemi più avanzati, permettono di far svolgere molte procedure burocratiche direttamente allo sportivo, in autonomia e in sede, completando tutte le attività necessarie che prima facevi a mano: 

1. Inserire/aggiornare un’anagrafica di un iscritto che paga
2. Emettere la ricevuta
3. Ricevere e archiviare il modulo firmato
4. Registrare l’incasso
5. Aggiornare la scadenza della visita medica e dell’iscrizione
6. Aggiornare l’elenco di partecipanti al corso
7. Aggiornare il libro soci

➕ danno la possibilità di offrire pagamenti rateali, mentre per te l’incasso sarà immediato. Questo permette di rendere più accessibile la spesa per lo sport

➖ è necessario che nella tua struttura la rete internet prenda. 

Avere a disposizione uno strumento che ti permetta di concretizzare subito l’iscrizione è importante per non sprecare risorse (come il tuo tempo e i fondi dell’associazione) e soprattutto per avere il tempo di far appassionare quella persona allo sport che promuovi, cambiando in meglio la sua vita!

Scopri il sistema di iscrizioni veloci per ASD